Планируешь расширяться?
Буду откровенна: малый бизнес сейчас переживает не самые
лучшие времена… Да просто стоит в коленно-локтевой позе! Повышение
НДС до 20%, у меня еще повышение налога на имущество в 1,5 раза и
повышение арендной платы за земельный участок в 2,5 (!) раза с 2019
года, снижение курса рубля – всё это очень негативно влияет на
себестоимость одной банки джема.
При этом покупательская способность населения неуклонно падает и
такие продукты, как низкокалорийный джем, попадают в первый список
того, на чем можно сэкономить. Поэтому я не только не могу повышать
цены, но и постоянно делаю скидки и провожу акции, чтобы хоть
как-то заинтересовать покупателя.
При этом я не могу себе позволить экономить на ингредиентах,
заменив их какой-нибудь просрочкой или китайской дешевкой, не могу
нанять нелегальных мигрантов в качестве дешевой рабочей силы,
потому что я лично представляю свой бренд, не являюсь
деперсонализированной корпорацией.
Собственно, при сегодняшних условиях и практически нулевой
маржинальности, было бы круто просто остаться на рынке, а не пасть
в неравной борьбе с крупными брендами. Так что максимум что я могу
пообещать, так это расширение линейки вкусов.
У тебя покупатели –
постоянные?
Да, покупатели в основном – регулярные, как в моем
интернет-магазине, так и в офлайн. Большинство приходят во второй,
третий, пятый раз.
Бывает, что люди не понимают, что берут: хотят бабушкино варенье,
но без калорий, а такого не бывает. Но те, кто отдаёт себе отчёт,
что это низкокалорийный продукт, кто пробовал других производителей
– обычно становятся постоянными клиентами.
У меня есть покупатели, которые заказали уже свыше 200 банок.
Вообще в среднем заказывают по 7-10 банок.